提到instacart 兼职shopper,有不少小伙伴感兴趣,我就来分享一下我的经验体会,其实我做了也不是很久,就几个星期。欢迎资深小伙在本文评论区参与讨论。
成为Instacart shopper的条件
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- 18岁以上
- 有车,有驾照,有车保险,良好的历史驾驶记录
- 有SSN/ITIN(用于报税)
- 对非美国公民来说,需要有相关的work permit
- 为什么这么说呢,因为Instacart shooper算是自雇人士,如果一个年度年在Instacart平台上赚取了 600 美元或更多,会收到一份 用于报税的1099-NEC 表格,这份表格也自动自动发给IRS。
- 能够合法得到这些收入的应该是有相应的普适性Work permit,比如公民,绿卡,小绿卡EAD,H4 EAD, L2 EAD等等,值得注意的是L1, H1B和OPT应该是不可以的,因为这三种不是普适性work permit,而是仅限于当前雇主的。
- 这个是Instacart独有的,不需要别人帮助,自己能够拿得到50磅的东西
- 英文水平:只要懂基本英文,能沟通,看懂基本词菜名物品名就好了。
Instacart shopper新手上路全攻略
step 1 下载司机版APP
当然是下载instacart shopper app啦,记住是司机版的(深绿色包包上有个小胡萝卜的),不是一整个大胡萝卜(客户版)的那个。
step 2 注册账户
sign up 填一些个人信息,驾照号码,SSN, 车保险什么。
step 3 开始接单
你的账号被批了之后就可以开始接单了,准备好了就可以按go online。有的小伙伴喜欢在超市停车场等,我喜欢在家等,接受了单再慢悠悠出家门。
step 4 选单
我觉得干这个最需要的就是接第一单的勇气 (这里提醒一下新申请的朋友,要珍惜first 30 batch的新人任务,一定要完成。不过,你的first 30 batch其中你不想要的单,也是可以cancel的,不会有影响,等你做满了30个,你再cancel的话,会影响你的cancellation rate, cancel过多了,可能会被封号)。
有时候系统有点慢或者单不多,你就等一下,所有在附近的单会显示出来,你可以点进去一个一个查看details,你会看到一共给你多少钱,多少小费,一共要送去多少个人(很多时候他们会夹两三个order在一个batch里面)。
有的单就要送去三个不同的地址,地图可以大概看到地址在哪里,可以看到他们家离超市多远,越远给的钱越多。可以看到一共多少样东西, 东西越多也是赚的越多。比如一共含49种东西 70个unit(比如买两个一样的苹果,算是一个item,两个unit),下面的是看他们买的是什么,往左滑会看到所有要买的。我一般看到一箱水饮料什么的还是会接,好几箱的就不接了,不然担心自己会拿不动。不喜欢这个单的话,可以按左上角,返回到原来界面看别的单,喜欢的话就在最下方有一个绿色按钮滑一下就可以接了。
step 5 到达购物店
去顾客指定的超市。我附近一般都是costco, sprout, walmart等等,不是所有这些都支持instacart的,去他指定的地点或者按other locations看哪个支持instacart又离你近的。
很多小伙伴都有这个疑问:我可以去同一品牌的另一家店么,我咨询过客服,答案是最好不要,不然你扫描这个item系统会不识别,那样就欲哭无泪了。
step 6 开始购物
开始购物,没进到超市不要按start shopping,因为会开始计时。不过也不用担心,顾客不会看到这个时间,软件会提供checklist 。我接的单有两个order,右上角是A的就是第一个要送去的地址,B的就是第二个要送去的(如下图每个物品左上角所示)。我一般看哪个顾客东西多就放下面大格东西少就放上面小格,只有一个格的购物车我就分开放不同角落, 堆到中间的时候就用一个特别的,只有其中一个人买的东西去隔开,我也会去归类去记 哪家买宝宝物品的,哪家买速冻的,哪家买新鲜的,这样会好认一些。
checklist会给你归类,比如Deli, Fresh, Frozen, Personal care, Pet等等, 而且一般是按你进超市的区域给你排先后,但我建议大家开始前仔细看整个checklist,有的时候软件上写的物品区域不对,大家要注意。
step 7 找物品和扫描
找到对的物品的时候,点物品,你就会看到最底下有个绿色的键写这found item,点了之后你要去扫物品的条形码,扫了条形码,如果不是对的物品,它会跟你说不是对的,可能口味没找对或者size没找对,有的蔬果是要秤的,超市蔬果类都有秤,比如客人要两个苹果,你点了found item,它会问你拿了几个,这两个一共多重,你就填进去就好了。
step 8 结账
你买完之后 它会在底下有个绿色的键写Go to checkout 一定要按,不然刷不到卡, instacart会在你sign up的时候给你寄一张信用卡,你结账的时候就用那张。有多过一个order的单,结账之前分好你的order,除了walmart可以用self checkout ,其他都不让instacart shopper用self checkout。 跟cashier说你要分多少单,然后把所有第一单的物品摆上,我放下一个单的物品的时候会跟cashier说,比如这袋牛奶后面是第二单,跟cashier说要袋子,每一个order都要分开付款。
step 9 装车和派送
结完账,放到后车箱,多过一个order的话,我会把顾客A放到最左边,然后其他顾客按先后顺序往右排,自己记着谁是谁的东西,噢忘了提 大家停车尽量停离超市门口和放推车地方近的,软件会给你看顾客地址,多于一个order的,都是先送顾客A然后B再到C。
step 10 确认收货
到了顾客地址,检查一下顾客有没有他们添加的note,有的会让你按门铃然后走,有的住condo apartment的会跟你说他的buzzer是多少,也有的不写note,不写的我一般放下再软件上选leave at door ,然后它让你拍个照,拍完照我就走。特别是有买婴儿用品的,我都不会按门铃不会敲门。
我发现很多我送的顾客都老人或者家里有小孩,有的老人家拿不动的可能需要帮忙拿进去,我们没有义务帮顾客拿进屋,我一般看人,看起来虚弱行动不便的老人让我拿进去,我都会拿。不过有一次有个目测50多的大叔驻着拐杖,身材庞大精神也很好,他不是直接从instacart下单的,而是第三方的软件,也没写buzzer code,也不能给他打电话发信息。我在他apartment楼下等了10多分钟,没人进出,就联系客服,等了一会客服打电话给他然后接通我,他就一直在电话吼让我输入buzzer code送上楼,到了他的apartment,他让我拿进去厨房,我当时直觉告诉我不要,想都没想就跟他说,can i just leave it at door,他就说okay i’ll try,我给他放在门内就走了。分享这个是想让各位注意安全 特别是如果女生做这个,其他大多数顾客都是很好的,特别是老奶奶们还会给我塞现金。
step 11 收入到账
送完了,钱就在你account里啦。可以立刻提现,不过要交一点点手续费或者你可以用另外一个提现的,要等一到三个工作日。不过挣到的tips,要等24个小时,因为24小时内顾客可以更改tips,没遇到过改少的,不过有次我找东西找的快,半个小时就送到一个客户家,她给我加了5块。
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