前情提要：
我所租住的公寓进行了不合法涨租且在一开始对我们态度恶劣。在经过BBB投诉后我得到了公寓的道歉（详情请参考本站之前的一篇博客《加州如何利用BBB投诉不合理涨租》）。但搬家那天，对我们态度恶劣的Leasing office manager出现在小区门口并为难我们搬家。
当下我预感到她也许会在move out中为难我们。于是搬完家后，我拍了许多家里的照片和视频(非常重要)并提前做好准备查阅了相关法律。
法律条文：
根据加州法律条文Civ. Code § 1950.5(g)，在租客搬出之后，房东应该在21个calendar day内向租客寄出move out的itemized statements，即所有花费的详细支出，包括但不限于清洁，刷墙等等。如果是刷墙等费用，还需提供vendor invoice或者自己员工完成该活的时长和hourly rate等信息。换句话说，21天内，房东得向搬出的租客提供尽可能详细的扣费理由。如果房东没有在21天内提供，或者租客对花费有异议，则租客可以选择在small claims court上起诉房东。
有一次令人迷惑的沟通经历：
在搬出来的第23天，我们收到了greystar发来的邮件。但里面只有简单的几项支出名称，数字，完全没有提及每项支出做了什么。而其中painting charge了我们1k多刀！在这里我就不赘述和greystar无效且浪费我时间的来回沟通了。我只略表一点：他们后续补给我的invoice与statement完全对不上，而他们还坚称自己没有问题。
上告small calims court：
SCC是专门处理小额经济纠纷的法庭。原被告双方不允许带律师上庭，完全由自己代表自己。现在法庭有许多完善的efile system。于是我仅仅在家花了半小时填写完资料后就完成了提告。而法庭会找人把传票送给我的被告 – 公寓那位态度恶劣的manager。
在正式提告前2周，我还花了3分钟用法庭的网站自动生成了一封demand letter由邮件寄给他们。但很显然，没人在意那封信，在信里我明确表明：如果我没收到退回来的security deposit，我会在2周后正式起诉他们。
最终结果：
完成这些事后，我长舒了一口气。果不其然，第三天，我就收到了leasing office的manager一封很简短的邮件：他们收到了法律传票，想与我们settle，请我们确认支票该寄去哪里。希望大家在自己租房正当利益被侵犯的时候，不要因为对方是机构就害怕让步了，事实证明，通过BBB投诉不合理涨租和通过小额法庭起诉不合理move out cost都是行之有效的办法，以上我的经历希望供大家参考。
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号外：
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没头脑妈妈和不高兴爸爸的三口之家在硅谷银行爆雷的那天在湾区买了房，而且又碰到了贷款银行爆雷。目前已经尘埃落定，继续向大家讲述我们的曲折经历 (包括看房/下offer/Counter offer/贷款/验房/Escrow/合同交涉/咨询律师/解约)，并向大家科普买房过程中的隐藏知识。
本系列的第1-6集已经新鲜出炉, 欢迎访问：
第1集 (缘起篇)：https://www.youtube.com/watch?v=Re_ogg8B8rY
第2集 (看房篇)：https://www.youtube.com/watch?v=QPfhOopn9Q4
第3集 (offer篇)：https://www.youtube.com/watch?v=fPyCOPDEeoA
第4集 (counter offer篇)：https://www.youtube.com/watch?v=5lDF41Ao6qw
第5集 (贷款篇): https://www.youtube.com/watch?v=fBJ0N1fv-MU
第6集 (房屋检查篇) : https://www.youtube.com/watch?v=G6jM5lU37BQ
后续会持续更新，希望大家多多关注！